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Trocas & Devoluções


Para trocar ou devolver um produto, o primeiro passo é comunicar nossa Central de Atendimento pelo e-mail contato@darasemijoias.com ou Whatsapp (19) 98818-8495.

Você pode solicitar a troca em até sete dias corridos após o recebimento do seu pedido.

Devoluções só serão aceitas depois de comunicadas e dentro do prazo de até sete dias corridos, a partir da data do recebimento da mercadoria no endereço de entrega (de acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor). Caso contrário, não será possível aceitar a devolução de sua compra e a mercadoria será reenviada sem consulta prévia.